Politica di rimborso e disdetta
Data di entrata in vigore: 20 maggio 2026
Questa politica di rimborso e disdetta spiega come Landmark Software LLC gestisce disdette, rimborsi, pagamenti non riusciti e imposte per Invoice Uniform.
1. Abbonamenti mensili
Invoice Uniform offre abbonamenti SaaS mensili.
Gli abbonamenti a pagamento si rinnovano automaticamente ogni mese fino alla disdetta.
2. Disdetta
I clienti possono disdire in qualsiasi momento dal portale di fatturazione, dalle impostazioni dell’account o contattando l’assistenza.
Salvo diversa indicazione, la disdetta ha effetto al termine del periodo di fatturazione in corso. I clienti mantengono l’accesso alle funzioni a pagamento fino alla fine del periodo pagato.
3. Rimborsi
Le quote di abbonamento generalmente non sono rimborsabili dopo l’inizio di un periodo di fatturazione.
Possiamo concedere rimborsi a nostra discrezione in casi quali:
- Addebiti duplicati
- Errori di fatturazione
- Acquisti accidentali segnalati tempestivamente
- Indisponibilità del servizio causata da Invoice Uniform
- Altre situazioni eccezionali valutate dall’assistenza
4. Nessun trasferimento dei crediti
I crediti mensili per fatture non utilizzati non vengono trasferiti al periodo successivo, salvo diversa indicazione esplicita.
5. Pagamenti non riusciti
Se un pagamento non riesce, possiamo avvisare il cliente e richiedere l’aggiornamento del metodo di pagamento.
Se il pagamento non viene completato, l’accesso alle funzioni a pagamento può essere limitato, ridotto, sospeso o revocato.
6. Modifiche al piano
Se il cliente passa a un piano superiore, inferiore o diverso, il fornitore di pagamento può gestire le modifiche di fatturazione secondo le impostazioni di pagamento, del portale di fatturazione o dell’abbonamento in vigore in quel momento.
7. Imposte
I prezzi degli abbonamenti escludono le imposte applicabili.
Se al pagamento vengono addebitate imposte, il loro rimborso può dipendere dal gestore dei pagamenti e dalle norme fiscali applicabili.
8. Richiedere assistenza sulla fatturazione
Per domande sulla fatturazione, aiuto con la disdetta o richieste di rimborso, contattare:
Landmark Software LLC
30 N Gould St
Ste R
Sheridan WY 82801
Includere:
- E-mail dell’account
- Nome dell’area di lavoro
- E-mail di fatturazione
- Descrizione del problema
- Riferimento della fattura o del pagamento, se disponibile